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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su www.melo-sushi.it come partedel servizio sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili allavendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezionidi www.melo-sushi.it.

Per acquistare i Prodotti, l’Utente è tenuto a registrarsi oad effettuare l’accesso a www.melo-sushi.it.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sonospecificati nelle rispettive sezioni di www.melo-sushi.it e sono soggetti amodifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su www.melo-sushi.it siano presentati conla massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione suwww.melo-sushi.it tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi,materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come meroriferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche delProdotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato sarannospecificate durante la procedura d’acquisto.

L’offerta dei Prodotti è non vincolante. Per effettuare unacquisto, gli Utenti devono fare un’offerta vincolante d’acquisto. Solo unavolta che tale offerta sia accettata, il contratto può considerarsi concluso.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltrodell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

•             GliUtenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loroscelta d’acquisto.

•             Dopo avercontrollato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utentipossono effettuare l’ordine inoltrandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

•             Ciascunordine inoltrato costituisce un’offerta d’acquisto. L’invio dell’ordinecostituisce in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventualiulteriori oneri e spese, come specificato nella pagina dell’ordine.

•             Nel casoin cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da partedell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazionio richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utenteanche l’obbligo di collaborare di conseguenza.

•             Una voltainoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una ricevuta. Salvo ovediversamente specificato nelle relative comunicazioni, la ricevuta di cui sopraattesta solo la ricezione dell’ordine e non costituisce accettazione dellostesso.

Conferma dell’ordine

•             A menoche la ricevuta dell’ordine non costituisca espressamente contestualeaccettazione dell’ordine – nel qual caso il contratto è da ritenersi stipulato– il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui l’Utente riceve lacomunicazione di accettazione dell’ordine.

•             In base adisponibilità ed adiscrezione del Titolare, l’ordine sarà accettato senzaindebito ritardo.

•             Nel casoin cui l’ordine non venga accettato, il Titolare provvederà a un rimborso.

La mancata accettazione di un ordine non costituisce in capoall’Utente alcun diritto di avanzare pretese – neanche risarcitorie – nei confrontidel Titolare.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopradescritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornitodall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltrodell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni,tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loroaddebitati.

I prezzi su www.melo-sushi.it:

•             includonotutte le commissioni, tasse e costi applicabili.

Promozioni e sconti

Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni specialiper l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti airequisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione diwww.melo-sushi.it.

Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezionedel Titolare.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituisconoalcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per undeterminato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ovediversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti siintendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata neirecapiti in questo documento.

Buoni

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma diBuoni.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni,il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighicontrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportunesedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.

Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabiliall’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buonostesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.

Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole siapplicano all’utilizzo dei Buoni:

•             CiascunBuono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempospecificati sul sito web e/o sul Buono;

•             Il Buonopuò essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non èconsentito l’utilizzo parziale;

•             Salvo ovediversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una solavolta per acquisto e possono pertanto essere riscattati una sola volta anchenel caso di acquisti rateizzati;

•             I Buoninon sono cumulabili;

•             Il Buonodeve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto iltermine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasipossibilità di rivendicare diritti, compreso al rimborso del valore del Buono;

•             L’Utentenon ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi siadifferenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;

•             Il Buonoè da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione,contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, cosìcome qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sonoevidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulterioricondizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportatenella relativa sezione di www.melo-sushi.it.

I metodi di pagamento contrassegnati come tali sono gestitidirettamente dal Titolare. Il Titolare raccoglie e memorizza i dati necessariper la gestione dei pagamenti e per l’adempimento agli obblighi di leggecorrelati. Per ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei datipersonali e sui relativi diritti, l’Utente può fare riferimento alla privacypolicy di www.melo-sushi.it.

Altri eventuali metodi di pagamento, se presenti, sonoforniti in modo indipendente da servizi terzi. In questi casi,www.melo-sushi.it non raccoglie alcuna informazione sul pagamento - come adesempio i dati della carta di credito - ma riceve una notifica dal fornitoreterzo interessato nel momento in cui il pagamento viene completato consuccesso.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzidisponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento,il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Eventuali costi o commissioniderivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Autorizzazione per pagamenti futuri via PayPal

Nel caso in cui l’Utente autorizzi la funzione PayPal checonsente acquisti futuri, www.melo-sushi.it memorizzerà un codiceidentificativo collegato all’account PayPal dell’Utente. In tal modowww.melo-sushi.it potrà elaborare automaticamente i pagamenti per acquistifuturi o per il pagamento di rate periodiche di un acquisto pregresso.

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Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale diacquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodottiordinati.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicatodall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare ilcontenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapitiriportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. GliUtenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificatinella relativa sezione di www.melo-sushi.it.

I tempi di consegna sono indicati su www.melo-sushi.itoppure nel corso della procedura d’acquisto.

“Clicca e ritira”

Gli Utenti possono scegliere di ritirare i propri acquistipresso uno dei “punti di raccolta” indicati nella relativa sezione di www.melo-sushi.ite secondo le tempistiche comunicate.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali erroridi consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nelcompletamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardiintervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricatodall’Utente.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nelmomento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il qualecontatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna oconcordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegnaa partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Limitazione di responsabilità e manleva

Utenti Europei

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolaree i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio,partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senzaalcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o incollegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione alservizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terzeparti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti,contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utentesu www.melo-sushi.it

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve ledisposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno daprodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o diqualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare permorte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivantidalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighistrettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o aidanni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo diwww.melo-sushi.it da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa graveo incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolarerisponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto eprevedibile al momento della conclusione.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivantida questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi.Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad unospecifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, ilTitolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione,aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notiziaagli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere oterminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, ilTitolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri DatiPersonali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile percause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause diforza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackoutetc.).

Rivendita del Servizio

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Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini inogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modificheagli Utenti.

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La versione precedente applicabile continua a disciplinareil rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essererichiesta al Titolare.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere,disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazionisecondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degliUtenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica diquesti Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propridiritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scrittodel Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di www.melo-sushi.itdevono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesseessere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, lanullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia dellerestanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie alTitolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti dipromuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso diwww.melo-sushi.it o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare ilTitolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail delTitolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, sedel caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senzaindebito ritardo ed entro 5 giorni dalla sua ricezione.

Definizioni e riferimenti legali

Ultima modifica: 5 aprile 2022

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